客服中心

我们的客户服务理念：

1、“客户导向”和“专业化定制”=高贵品质、关注细节、贴心服务：公司提供各种水处理、生态环保卫生间等 工程项目的咨询、设计、建设、运营、维护等一条龙 ，根据客户和使用单位所处地理环境、城市景观、周边建筑、人流、 使用属性等等实际情况， 提供合理的选址、设计、以及优化工艺等专业化的“定制服务”，确保工程项目设计经济合理、美 观大方、运行稳定。实现人工建筑、色彩搭配与周遍环境相协调，创造舒适惬意的生活空间，使人 人避而远之的“社区短板”成为骄傲自信的“城市名片”，从而美化企事业、社区和城市的形象。

2、资深的行业经验+不断的技术和管理革新=可信赖、可依靠、可持续的首选：公司以微生物科技工程为核心，不断引进新技术、开发和优化产品，目前其参与、主导建设的 污水处理、固定式、移动式智能型生态卫生间等工程项目，已遍及北京各区县及国内各大旅游景区 景点，并为奥运工程中的公厕施工项目顺利完成做 出了突出的贡献，为企业和社会带来了巨大的经 济效益和社会效益。本公司成立以来，我们进一步强化了“客户导向”和“专业化定制”的服务理念，大胆进行工艺 技术和售后管理的革新改进，全面提升现有污水处理和生态公共卫生间的技术和维护管理缺陷， 为共建节约型社会，全面迈进“个性化、人性化、现代化”和“循环、绿色、智能”相结合的生态环保 时代奠定了坚实基础。

3、智能操作系统+快速响应的售后服务=成竹在胸、防患未然。

4、可选择、可搭配——经济？豪华？任你挑选。 如有其他同类产品需要我们提供技术支持和咨询服务，我们将竭诚为您服务。我们对我们的售后做出如下承诺:

1、 公厕安装验收完毕,经质量技术监督局验收合格后交付使用。自该日起我方提供18个月的免费维护。

2、 保修期内，维护人员每周调访一次，调查了解处理系统、控制设备的工作情况，听取用户意见，并做好详细

档案记录。

3、保修期内免费维修/保养，免费提供所需配件，不向用户收取任何费用，如因人为或不可抗具因素原因导致设

备损坏,我方将提供免费服务,并以出厂价提供原厂配件。

4、免费送货，免费安装，免费提供技术指导。

5、保修期外免收人工费，只按成本价收取配件费用；

如有其他同类产品需要我们提供服务，我们将提供优质快捷的服务